惠普compaq510启动键一直亮着,开不了机?
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普康柏510笔记本无法开机?
1,如果按下主机开机键,电源灯也不亮,先检查下电源适配器输出电源,更换电源适配器试试。
2,如果更换电源适配器后,电源灯亮了,但还是无法启动,按下Num Lock键,Num Lock灯也不会亮,这样的情况一般是主板无***常启动的。请关机,取出内存,清洁内存金手指,然后重新插入试试。
3,然后再检查显卡,清洁显卡的金手指,重新插入主板,再尝试开机,如果开机后键盘灯亮,按下Num Lock键,对应的灯也会亮,基本就是显卡或显示屏的问题了。
4,如果是硬件有问题,建议送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
标签: 惠普compaq510