华硕售后服务中心***?
华硕支持网站,***://***.asus***.cn/support/
你可以通过电话,邮件等方式联系华硕的售后客户,提供你的主板序列号,他会告诉你的。
华硕ROG真享服务包是一项专门针对购买华硕ROG笔记本产品的客户而推出的专属服务。为客户提供高品质的服务,提升服务等级,让电脑继续发挥其优越的性能。
华硕电脑怎么返厂维修?
你好,华硕电脑返厂维修的步骤如下:
1. 确认保修状态:首先要确认你的华硕电脑是否在保修期内。如果在保修期内,可以享受免费维修服务;如果过了保修期,可能需要支付一定费用。
2. 联系华硕客服:拨打华硕客服电话,告知问题并说明需要返厂维修。客服会提供相关指导和资料,例如维修申请表和维修流程。
3. 准备维修资料:根据客服提供的要求,准备好相关维修资料,如购买***、保修卡、产品序列号等。
4. 选择返厂方式:华硕提供两种返厂方式:邮寄和上门维修。根据具体情况选择适合自己的方式。
- 邮寄维修:将电脑包装好,附上维修申请表和相关资料,使用华硕指定的快递公司寄送到指定地址。华硕会在收到后进行维修。
- 上门维修:提供详细的联系方式和地址,约定上门维修时间。维修人员会按约定时间上门进行维修。
5. 等待维修结果:华硕在收到电脑后,会进行维修评估,并在一定时间内给出维修结果。你可以通过客服查询维修进度。
6. 维修完成取回电脑:如果维修成功,华硕会将维修好的电脑寄回给你或者安排上门交付。
需要注意的是,具体的返厂维修流程可能会因地区和产品型号而有所不同,建议在联系华硕客服时详细咨询。
华硕免费上门维修?
在保修期内,华硕可以免费上门取件,然后送到售后维修,如果你让他免费上门维修就基本上不可能的,并且要注意的是只是在保修期内,如果超出保修期的话,你还要自行联系售后,那么我建议如果你是笔记本的话直接送到全国售后就可以进行维修,他一般这种情况都属于返厂维修的一种现象,他不可能在本地为你维修,因为大概率属于硬盘有问题。
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