华为c8812没电关机充电，充不上电换电池充电，打开以后关于天翼的东西和联系人短信都没有了，怎么解决？
尊敬的电信用户你好，你的操作造成了系统混乱，请关机十分钟（系统会自动调整）开机再试。如果不行就到***下载机型对应固件，注意看操作步骤。下载要在电脑上解压得到UN开头的压缩包，和PDF的说明。刷了官方包会移除ROOT权限，恢复到出厂状态。建议以后充电时请拔掉插头再更换电池，以免对机器造成伤害。感谢您对中国电信的关注！
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ysladmin
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