飞信为什么登不上

和飞信怎么登陆不了了？

1、和飞信登陆不了网络异常：建议查看设置和飞信是否连接WLAN和蜂窝移动网络，如已连接网络建议可以更换其他时间段、更换网络环境尝试或者重启路由器重连网络尝试，并更新和飞信最新版本。

2、和飞信设置网络连接的操作步骤如下：

（1）点击手机设置。

（2）进入设置下拉点击和飞信。

（3）点击无线数据。

（4）根据需求选择WLAN或WLAN与蜂窝移动网即可。

为什么下了飞信却登不了，提示是未开通服务，什么意思？

飞信登不上去是由于客户端无法连接到服务器导致，建议您解决的办法为： 请您作如下检查 1、 是否安装了防火墙软件阻挡fetion 2、 Windowsxp防火墙中是否阻挡了fetion的通讯 3、 用户是否能够访问***.fetion***.cn 4、 请您询问其所在公司/组织的IT部分是否允许访问飞信的系统。

同时开放了：80端口（必须）,443端口(必须),8080端口（可选但是建议打开）。

请您在做相应更改后重试登录。

飞信为什么突然不能用了？

您好，无***常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无***常登录的情况，请参考以下方法进行排查：

1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息按照正常短信费用收取，此功能仅限飞信移动用户使用）。

2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。

3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。

4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置。

5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：

a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。

b）问题截图。

c）您使用的飞信PC客户端版本号。

d）出现问题的时间。